Engajamento não é questão de perfil. É questão de condição.
Compare a sua visão com a visão anônima do seu time e descubra quais condições de trabalho sustentam o engajamento da equipe, quais travam e onde vocês enxergam coisas diferentes.
Mova os controles do mapa e veja como a visão do gestor pode se afastar da realidade do time.
Pagamento único, Pix ou cartão. Sem assinatura.
Quando o time desanima, a primeira suspeita costuma recair sobre as pessoas.
Falta de comprometimento, falta de perfil, geração diferente. Essas explicações têm uma coisa em comum. Elas encerram a investigação. Se o problema está nas pessoas, sobra trocar as pessoas ou cobrar mais delas.
A pesquisa sobre engajamento no trabalho aponta outra direção. O engajamento cresce quando o trabalho oferece recursos suficientes, como clareza, autonomia, feedback, reconhecimento e apoio, e cai quando as barreiras se acumulam, como prioridades conflitantes, retrabalho e burocracia. São condições. E condições dá para medir e mudar.
Há um segundo problema. O gestor quase nunca vê o time do mesmo lugar em que o time se vê. A distância entre as duas visões é, muitas vezes, o achado mais útil do diagnóstico.
Por que essas pessoas não se engajam?
Só aponta uma saída: cobrar mais. Quando não funciona, sobra frustração dos dois lados.
Que condições faltam aqui, e onde a minha visão difere da do time?
Passa a existir algo concreto para examinar. E, portanto, algo que o gestor pode mudar.
Cinco etapas, do convite ao relatório.
Você conduz tudo pelo site. O time só precisa abrir o link que recebe por e-mail.
Você contrata e cola os e-mails gestor
Informe o nome da empresa e, em seguida, o do time. Escolha o produto e defina o prazo, de 1 a 7 dias. Depois, cole de uma vez os e-mails da equipe, direto do Outlook, do Gmail ou de uma planilha. O sistema limpa duplicados e erros e calcula o valor.
Você faz a sua autoavaliação gestor
Os mesmos 50 itens que o time vai responder, escritos do seu ponto de vista. Ela vem antes dos convites, para que nada do que o time disser influencie a sua resposta. Cada item tem um botão “?” com explicação e exemplo.
O time responde, de forma anônima time
Cada pessoa recebe um link único e pessoal. São cerca de 10 minutos de pesquisa sobre o último mês de trabalho. Ao final, há uma pergunta sobre o que cada um sente que mais faz falta e um campo opcional para comentários.
Você acompanha sem saber quem respondeu gestor
O painel mostra apenas quantas pessoas já responderam e quantos dias faltam. Há lembretes que saem sozinhos para quem ainda não respondeu. Se faltarem respostas perto do fim, você recebe um aviso.
O relatório sai no encerramento gestor
Com 4 respostas ou mais, o diagnóstico é gerado e chega no seu e-mail, com a opção de baixar em PDF. No produto completo, vem também o plano de 90 dias, editável e exportável para o Excel.
Um resultado e as condições que explicam esse resultado.
Saber que o engajamento está baixo não basta. O diagnóstico mostra de onde vem o problema, separando o que ajuda o time, o que atrapalha e o que depende da liderança.
Engajamento
Energia, envolvimento e concentração no trabalho. Não é trabalhar mais horas nem estar sempre feliz.
Demandas desafiadoras
Exigências que pedem esforço, mas trazem aprendizagem e realização. Só contam a favor quando os recursos acompanham.
Demandas impeditivas
O que atrapalha sem gerar crescimento. Aqui, nota alta quer dizer mais barreiras.
Recursos pessoais
Capacidades das próprias pessoas que ajudam a enfrentar exigências, como aparecem no dia a dia.
Recursos do trabalho
O que o trabalho e as relações oferecem para realizar as atividades e se desenvolver.
Liderança engajadora
O que o gestor faz, não a simpatia por ele. Quatro práticas, avaliadas pelo time e por você.
Seis opções, três de cada lado. Não há resposta “neutra” para servir de saída de conforto.
Respostas claras para decidir onde agir.
O relatório responde às perguntas que todo gestor faz. Como está o meu time? O que está atrapalhando? Onde eu enxergo diferente do time? Tudo em linguagem simples, prática e objetiva.
- 01O retrato do time em três frasesNível de engajamento, zona do time, maior força, maior barreira e maior ponto cego. Você entende a situação antes de olhar qualquer gráfico.
- 02Quanto o time está engajado, e quanto você acha que estáEnergia, envolvimento e concentração, com a resposta do time ao lado da sua.
- 03Em que zona o time estáO mapa mostra se o time está sustentável, sob pressão, desmobilizado ou em risco, e onde você imagina que ele está.
- 04Onde o time concorda e onde está divididoBloco a bloco, a sua visão ao lado da do time, e se as pessoas vivem a mesma realidade ou realidades diferentes.
- 05O que preservar, o que corrigir e o que você não está vendoPontos fortes, pontos críticos e pontos cegos, item a item.
- 06O que o time pedeAs necessidades mais apontadas e os comentários anônimos, nas palavras do próprio time.
- 07Por onde começar Só no Plano de AçãoAs três prioridades escolhidas pelos dados e um plano de 90 dias, semana a semana, que você edita e leva para o Excel.
O time só fala com sinceridade se tiver certeza de que não será identificado.
Por isso o anonimato não é uma promessa no convite. Está nas regras do sistema, e nem a equipe do site consegue ligar uma resposta a uma pessoa.
Com 3 ou menos, nenhum resultado do time é gerado e as respostas são descartadas.
Uma tabela sabe quem foi convidado. A outra guarda as respostas, sem e-mail, sem link e sem horário.
O relatório só é calculado no encerramento, para ninguém deduzir respostas pela ordem de chegada.
Quantas pessoas responderam, nunca quem. Sem recortes por cargo, idade ou tempo de casa.
Abaixo disso, o item aparece apenas pela média do time.
Depois do encerramento, ficam só as respostas anônimas.
Cada bloco tem base em pesquisa publicada.
O diagnóstico organiza o que a literatura sobre engajamento no trabalho já descreveu em um formato que o gestor consegue usar.
Demandas e recursos do trabalho
Demandas e recursos atuam juntos sobre o engajamento e o desgaste. Recursos sustentam a motivação, barreiras consomem energia.
Bakker & Demerouti, 2017Engajamento no trabalho
Vigor, dedicação e absorção como as três faces de um mesmo estado positivo em relação ao trabalho.
Schaufeli, Bakker & Salanova, 2006Desafios e barreiras
Nem toda exigência pesa igual. Algumas trazem crescimento, outras só atrapalham.
Crawford, LePine & Rich, 2010Recursos pessoais
Autoavaliações positivas da própria capacidade, como otimismo, autoeficácia, resiliência e proatividade.
Bakker, Demerouti & Sanz-Vergel, 2023Liderança engajadora
Quatro práticas do gestor, fortalecer, conectar, facilitar e inspirar, ligadas ao engajamento do time.
Schaufeli, 2021Concordância do time
Um índice que mostra se o time vive cada bloco de forma parecida ou dividida, lido em cinco faixas.
James, Demaree & Wolf, 1984; LeBreton & Senter, 2008Dois produtos. Você paga por e-mail convidado.
O valor é calculado sobre os e-mails cadastrados, mesmo que a pessoa não responda, com mínimo equivalente a 10 pessoas. Pagamento único, por Pix ou cartão.
Diagnóstico do Engajamento
- Sua autoavaliação e a pesquisa anônima com o time
- Engajamento do time, mapa de zonas e comparação das duas visões
- Pontos fortes, críticos e pontos cegos
- O que o time diz que precisa e os comentários anônimos
Diagnóstico e Plano de Ação do Engajamento
- Tudo do Diagnóstico
- Mapa do que há, do que não há e do que prioritariamente poderia haver
- Suas três principais prioridades, escolhidas pelos dados
- Plano de 90 dias, semana a semana, editável e exportável para o Excel
- Leituras sugeridas para as suas prioridades
| O que você recebe | Diagnóstico | Diagnóstico e Plano |
|---|
O que este diagnóstico não é.
É uma ferramenta de reflexão para a liderança, baseada em ciência. Os itens foram escritos a partir da literatura, mas não passaram por validação psicométrica. Isso vem com o acúmulo de dados.
Os resultados descrevem o time como um todo. Não servem para avaliar pessoas individualmente, nem para decisões sobre alguém em particular.
Trabalha com o que as pessoas relatam sobre o último mês. Organiza e interpreta essas respostas, mas não mede nada de forma independente.
Não é avaliação clínica nem psicológica. Não diagnostica esgotamento nem transtorno algum.
As sugestões precisam ser ponderadas pela liderança, com o que ela sabe do time e do contexto. A recomendação é conversar com o time sobre os resultados antes de decidir o que fazer.
Antes de decidir.
O time vai saber que eu vejo as respostas de cada um?
Você não vê respostas individuais. O convite e a primeira tela do questionário explicam isso ao time, e o sistema foi construído para que nem a equipe do site consiga ligar uma resposta a uma pessoa. O relatório mostra apenas resultados somados, e só com 4 respostas ou mais.
E se menos de 4 pessoas responderem?
Nenhum resultado do time é gerado, as respostas recebidas são descartadas e não há reembolso. Você e quem respondeu recebem um aviso. Sua autoavaliação continua disponível no painel.
Para evitar isso, convide mais pessoas do que o mínimo, use a mensagem pronta para avisar o time antes dos convites e acompanhe o painel. Faltando 2 dias sem o mínimo, você recebe um alerta.
Por que pagar por e-mail e não por resposta?
Cada e-mail recebe convite, lembretes e um link único, que custam o mesmo respondendo ou não. Cobrar por resposta também exigiria saber quem respondeu, o que vai contra o anonimato.
Quanto tempo leva?
A autoavaliação e o questionário do time levam cerca de 10 minutos cada. A pesquisa fica aberta pelo prazo que você escolher, de 1 a 7 dias, e encerra às 23h59 do último dia, horário de Brasília. Você pode encerrar antes, se o mínimo já tiver sido atingido.
Posso incluir mais pessoas depois de pagar?
Sim, durante o prazo, pagando o complemento por e-mail incluído. O mesmo e-mail nunca entra duas vezes na mesma pesquisa.
Qual a diferença entre os dois produtos?
Os dois trazem o mesmo diagnóstico completo do time. O segundo acrescenta o caminho de ação. As três prioridades escolhidas pelos dados, o plano de 90 dias com o que fazer, por que e como, e leituras sugeridas. Você pode começar pelo Diagnóstico e fazer o upgrade depois, pagando só a diferença.
Serve para equipes do setor público?
Sim. Os itens falam de prioridades, procedimentos, apoio, reconhecimento e liderança, que existem em qualquer tipo de organização. Os itens que dependem de outras áreas, como aprovações e entregas de terceiros, são sinalizados no relatório como de menor governabilidade do gestor.
Meus dados ficam guardados?
Os e-mails do time são usados apenas para convites e lembretes e são apagados 30 dias após o encerramento. As respostas anônimas podem ser usadas, sem identificação, para aprimorar o diagnóstico. O detalhe está na política de privacidade.
Descubra o que o seu time vive, e não só o que você imagina.
Cerca de 10 minutos para você, 10 minutos para cada pessoa do time, e um relatório que mostra onde agir primeiro.
Diagnosticar meu time a partir de R$ 49,70